天猫超市是阿里巴巴旗下的一家线上超市平台，为用户提供日常生活所需的各种商品。在天猫超市购物时，用户可以通过各种方式获得礼金，用于抵扣订单金额。有时候用户会遇到礼金未正常抵扣或者被扣除的情况，需要进行礼金补回操作。下面就是关于天猫超市礼金补回的操作步骤。
第一步：登录天猫超市账号
首先，用户需要打开天猫超市的官网或者App，并使用自己的账号和密码登录到个人账户中。
第二步：查看礼金记录
在个人账户中找到“我的账户”或“我的订单”等入口，查找礼金记录。在礼金记录中可以查看到已获得的礼金金额、使用情况以及是否被扣除。
第三步：联系客服
如果用户发现礼金未正常抵扣或者被误扣，需要立即联系天猫超市的客服人员寻求帮助。用户可以在App中找到在线客服功能，或者查找天猫超市官网上的联系方式，拨打客服电话或者发送邮件进行沟通。
第四步：提供相关信息
在与客服人员沟通时，用户需要提供自己的账号信息以及相关订单编号等信息，以便客服人员能够快速查找到用户的购物记录并进行核实。
第五步：等待处理
一旦用户向客服提供了相关信息，客服人员会对用户的购物记录进行核实，并进行礼金的补回操作。用户需要耐心等待客服人员的处理，通常情况下会在1-3个工作日内完成。用户也可以要求客服人员给予解释或者提供补偿。
第六步：确认礼金补回
当天猫超市的客服人员完成礼金补回操作后，用户可以登录账户查看礼金记录，确认礼金已经成功补回。
最后，用户在进行天猫超市购物时，建议注意礼金的使用情况，避免出现礼金未正常抵扣或者被误扣的情况。如果遇到问题，及时联系天猫超市的客服人员处理，确保自己的权益不受损失。希望上述关于天猫超市礼金补回的操作步骤能对用户有所帮助。
