天猫超市是阿里巴巴旗下的一家在线购物商城，其上架商品种类繁多、品质有保障，深受广大消费者青睐。那么，天猫超市的发票问题怎么解决呢？本文将就该问题为大家进行详细的讲解。
首先，我们需要了解的是，天猫超市是支持发票的。消费者可以在购物时选择是否需要开具发票。如果需要开具发票，需要在订单页选择“需要发票”选项，并填写相关信息（例如单位名称、纳税人识别号等），待订单完成后，天猫超市会通过快递给买家邮寄发票。
不过需要注意的是，天猫超市发票分为普通发票和增值税发票两种。普通发票是由商家自行开具的，包括纸质和电子两种形式；而增值税发票则需要商家向税务局申请，由税务局开具。因此，如果消费者需要开具增值税发票，需要在下单前先咨询商家是否支持开具此类发票，以避免出现无法开具或无法及时开具的情况。
另外，如果消费者遇到天猫超市发票相关的问题，可以通过以下方式进行咨询和解决：
1. 在订单页中选择“发票问题”选项，向商家咨询和求助。在订单页中，“发票问题”选项通常位于订单底部，点击即可进入咨询页面。在此页面，消费者可以描述具体问题，并留下联系方式，商家会在24小时内做出相应的解答和处理。
2. 使用天猫超市客服进行咨询和求助。天猫超市客服可通过多种途径进行联系，包括电话、在线客服和邮件等。此外，天猫超市还为消费者提供了“纠纷处理”服务，如果遇到发票问题无法解决，消费者可以向平台投诉和求助，要求平台介入处理。
综上所述，天猫超市开具发票问题并不复杂，消费者只需要在下单时认真填写相关信息，选择是否需要开具发票，商家即会及时开票并邮寄。在操作过程中如有问题，消费者可以向商家或平台客服咨询，并寻求相应的帮助和解决方案。
