京东手机质保可以在京东官方网站上查看。当您购买手机时,京东会为您提供一份手机质保卡,在您收到手机后,您可以登录京东官方网站,点击“我的订单”,然后找到您购买的手机订单,点击进入订单详情页,就可以看到手机的质保信息。
在订单详情页上,您可以找到手机的售后服务信息,包括质保时间、质保人、质保内容等信息。一般来说,京东手机的质保时间是根据不同的品牌和型号有所区别,但一般都在一年以上。有些高端手机品牌还会提供延保服务,让您在质保期满后继续享受售后服务。
除了在订单详情页上查看手机的质保信息,您还可以通过拨打京东客服热线或在线咨询客服进行查询。客服人员会根据您提供的订单号和手机序列号帮助您查询手机的质保信息。
此外,京东还提供了手机延保服务,让您在质保期满后继续享受售后服务。您可以在购买手机时选择购买延保服务,京东会为您提供延长质保时间的服务,让您更加放心地使用手机。
总的来说,京东手机的质保信息可以通过订单详情页、客服热线、在线咨询客服等渠道进行查询。京东作为国内知名的电商平台,对用户的售后服务非常重视,确保用户在购买手机后能够享受到最好的售后保障。希望以上信息能够帮助您了解京东手机的质保情况。如果还有任何问题,可以随时联系京东客服进行咨询。感谢您对京东的支持,祝您购物愉快!