当天猫超市账户被黑时，首先要保持冷静，并立即采取措施来保护账户安全并解除黑客入侵。以下是一些步骤和建议：
1. **确认账户被黑**
- 确认账户是否真的被黑客入侵。这可以通过检查账户活动记录和交易历史，看是否有未经授权的活动或交易发生。
2. **立即更改密码**
- 登录到天猫超市账户，并立即更改密码。确保新密码足够复杂且不易被猜测。使用包括大写字母、小写字母、数字和特殊字符的组合来增强密码安全性。
3. **注销其他设备**
- 在账户设置中查看已登录的设备列表，并注销所有不熟悉或不信任的设备。这有助于阻止黑客继续访问您的账户。
4. **启用两步验证**
- 启用两步验证（2FA）以增强账户安全性。这样，即使黑客获取了您的密码，他们仍然需要额外的验证码才能登录您的账户。
5. **联系客服**
- 如果您发现自己无法登录或解决问题，请立即联系天猫超市的客服团队。他们将能够提供进一步的帮助和指导，以恢复您的账户安全。
6. **检查账户安全设置**
- 审查并加强账户的安全设置。这可能包括设置安全问题、绑定手机或邮箱、限制账户访问地点等。
7. **检查电脑和设备**
- 检查您使用的电脑和设备是否安全，并运行杀毒软件和防火墙来检测和清除任何恶意软件或病毒。
8. **监控账户活动**
- 定期监控您的账户活动，以及任何不寻常的交易或活动。这有助于及早发现潜在的黑客攻击，并及时采取行动。
9. **警惕钓鱼攻击**
- 注意钓鱼邮件、短信或电话，这些可能是黑客试图再次入侵您的账户或窃取个人信息的手段。
10. **定期更新密码**
- 不定期地更改密码，并确保您在其他网站上使用不同的密码，以防止一旦一个账户被黑客入侵，其他账户也受到威胁。
最重要的是，及时采取行动来保护和恢复您的账户安全。在处理黑客入侵时，保持警惕和冷静是非常重要的，同时遵循上述建议有助于最大程度地减少损失并保护个人信息的安全。
