天猫超市生鲜怎么关了？

天猫超市生鲜关停的原因有以下几点：

1. 供应链问题：生鲜食品的保质期较短，需要保持新鲜，而在物流运输中可能会出现延误或者损坏的情况。天猫超市生鲜可能无法保证商品的新鲜度和品质，导致消费者的投诉和退货率增加。

2. 成本问题：生鲜食品的存储和运输成本较高，而且需要在网上销售的价格中包含这些成本，导致商品价格较高，消费者购买意愿不强。

3. 食品安全问题：生鲜食品的安全问题一直备受关注，消费者对于购买生鲜食品的信任度较低，天猫超市生鲜无法提供足够的保障措施，导致消费者选择其他购物渠道。

4. 竞争压力：生鲜食品市场竞争激烈，包括线下超市和其他电商平台都在加大生鲜业务的投入，对于天猫超市生鲜来说，市场份额和盈利能力受到挑战。

5. 用户体验问题：天猫超市生鲜可能无法满足消费者的需求，包括配送时效、售后服务等方面存在问题，导致消费者选择其他购物平台。

因此，考虑到以上因素，天猫超市生鲜可能会选择关停业务，调整业务方向或者加大投入改善服务质量，以重新获得消费者的信任和支持。