天猫超市是一个知名的在线购物平台，提供各种商品供消费者选择购买。在购物过程中，有时候会因为各种原因需要退货或者退差价，但是天猫超市对于差价退款有一定的规定和流程。如果遇到退不了差价的情况，我们应该如何解决呢？
首先，我们需要了解天猫超市的差价退款政策。根据天猫超市的规定，如果消费者购买的商品在购买后7天内降价，可以进行差价退款。但是在一些特殊活动期间，可能会有例外情况。在申请差价退款时，需要提供相关的订单信息和支付凭证，以便进行核实和处理。
如果遇到退不了差价的情况，我们可以首先通过天猫超市的客服渠道进行咨询和反馈。可以拨打客服电话或者在线联系客服，详细描述问题并提供相关的订单信息和支付凭证。客服会尽快处理并给出解决方案。
如果客服无法解决问题，可以尝试通过天猫超市的投诉渠道进行投诉。可以向平台投诉部门反映问题并提出要求，要求尽快处理并给予合理解释。平台会进行调查并给出处理结果，以保障消费者的合法权益。
此外，我们也可以通过其他渠道寻求帮助。可以向消费者权益保护组织或者消费者维权平台求助，寻求专业帮助和支持。他们可以帮助我们解决问题，并维护我们的权益。
总的来说，如果遇到天猫超市退不了差价的情况，我们可以通过客服渠道或者投诉渠道进行反馈和处理。同时也可以寻求其他渠道的帮助，保护自己的消费权益。希望大家在购物过程中遇到问题能够及时有效地解决，享受愉快的购物体验。
