天猫超市作为一个知名的电商平台，其返卡不退的做法引起了消费者们的不满和质疑。关于这一做法的合理性，我认为应该结合具体情况进行分析。
首先，对于一些促销活动中返卡不退的情况，可以理解为商家在促销活动中提供了更多的优惠和福利，但是消费者也应该在购买前仔细阅读活动规则，充分了解活动规则并决定是否参与。如果是在活动规则明确说明的情况下，消费者选择参与活动后不应该对商家的做法提出异议。因此，从商家角度来看，返卡不退的做法在一定程度上是合理的。
其次，如果在退货换货的情况下无法退还返卡，这是一种不尽合理的做法。在消费者购买商品后因为商品质量问题或者其他原因需要退货换货时，商家应该给予客户应有的权益。如果天猫超市在这种情况下仍然坚持返卡不退，那就违背了最基本的消费者权益保护。对于这种情况，消费者有理由提出维权要求，商家也应该更加灵活地处理退货换货问题。
另外，如果返卡不退的活动规则存在一些不合理的地方，例如消费门槛过高或者返卡使用限制太多，那么消费者就有理由对商家的做法提出质疑。商家应该更加合理地设计活动规则，确保消费者在享受返卡优惠的同时也能够得到应有的权益。如果活动规则设计存在问题，消费者也可以通过维权的方式来引起商家的重视和改进。
总之，天猫超市返卡不退的做法在一定情况下是合理的，但是也应该在一定范围内遵循消费者权益保护的原则。商家应该更加灵活地处理退货换货问题，合理设计活动规则，确保消费者在享受优惠的同时也能够得到应有的权益。消费者也应该在参与活动前仔细了解活动规则，避免因为自身疏忽而导致争议产生。希望在未来的消费环境中，商家和消费者能够相互理解，共同促进消费者权益保护和消费市场的健康发展。
