如果您在天猫超市购买的商品已经发货，但需要退款的话，您可以按照以下步骤进行操作：
1. 联系天猫客服：您可以登录天猫官方网站或者天猫APP，在“我的订单”页面找到您要退款的订单，选择“申请售后”，然后选择“退款退货”，接着填写相关信息并提交申请。如果您有任何疑问或需要帮助，可以直接联系天猫客服，他们会为您提供帮助和指导。
2. 等待审核：一旦您提交了退款申请，天猫工作人员会进行审核。通常情况下，他们会在1-3个工作日内处理完您的申请，并通过站内消息或者电话联系您核实相关信息。
3. 寄回商品：如果您的退款申请通过了审核，天猫客服会指导您将商品寄回给卖家。请您务必保持商品的完好和原包装，否则可能会影响退款。
4. 确认退款：一旦卖家确认收到您寄回的商品并确认无误，天猫会将款项原路退回到您的支付账户中，一般情况下会在7个工作日内到账。您可以登录支付账户查看退款情况。
需要注意的是，天猫超市的退款政策会根据不同的商品和卖家有所不同，所以在申请退款之前，建议您详细阅读一下天猫的退款政策和卖家的退款规定，以免产生不必要的纠纷和损失。希望以上信息可以帮助您顺利退款，如果还有其他问题或者需要进一步指导，请及时联系天猫客服进行咨询。祝您顺利退款！
