天猫超市的冷链箱是真实存在的，这是一种特殊设计的保温箱，主要用来保持食品在运输过程中的新鲜度和质量。冷链箱通常采用优质的保温材料制作而成，内部配备有可调节的温度控制系统，可以根据不同的食品需要进行调节。
天猫超市作为阿里巴巴集团旗下的网上购物平台，提供各种生鲜食品和零食商品。为了保证商品在运输过程中的新鲜度和质量，天猫超市采用了冷链箱来进行特殊保温处理。这种冷链箱在外观上看起来就像一个普通的快递包裹，但内部结构和材料都是专门设计用来存放和运输食品的。
在使用冷链箱进行配送时，天猫超市会根据商品的种类和运输距离来选择合适的保温箱型号和温度控制。一般来说，冷链箱可以保持食品在低温环境下的新鲜度，避免在运输过程中出现变质或变味的情况。
冷链箱的优点是能够提供可靠的保温效果，确保食品在整个配送过程中保持新鲜。此外，冷链箱还具有环保材料制作的特点，符合食品卫生标准，不会对食品质量产生影响。
总的来说，天猫超市的冷链箱是真实存在的，并且是一种在生鲜食品配送过程中非常重要的保温装备。通过使用冷链箱，天猫超市提供了更加安全和可靠的食品配送服务，保证消费者能够在家中收到新鲜美味的食物。
