天猫超市首充消失可能有多种原因，下面我们来分析一下可能的情况以及解决方法。
1. 网络波动或网络故障
由于网络波动或故障引起的天猫超市首充消失是比较常见的情况。在这种情况下，我们可以尝试重新登录天猫超市账户，查看余额是否有变化。如果余额依然没有显示，我们可以尝试通过清空浏览器缓存或者更换浏览器的方式来解决。
2. 支付系统故障
天猫超市支付系统出现故障也会导致首充消失。“拍下未付款”、“支付成功未到账”、“冻结资金”等都是常见的支付系统故障情况。此时，我们可以先检查自己的账户，在确认没有扣款的情况下，联系天猫客服解决问题。
3. 网络钓鱼和诈骗
网络钓鱼和诈骗也是导致首充消失的情况之一。如果收到一些看似来自天猫超市的短信或者邮件，引导我们点击某些链接或者填写个人信息，这可能是网络钓鱼和诈骗的手段。在这种情况下，我们一定要保持警惕，不要轻易点击链接或者泄露个人信息，以免导致首充消失等不必要的麻烦。
4. 人为因素
人为因素也可能导致天猫超市首充消失。比如我们误删了账户信息，或者输入错误密码等情况。这种情况下，我们可以先检查自己的账户信息和输入密码信息，确保没有错误。如果确认自己的操作没有问题，那么可以联系天猫客服进行核实和解决问题。
综上所述，天猫超市首充消失可能存在多种原因，而具体情况要具体分析和解决。如果遇到首充消失等问题，我们首先需要保持冷静，认真分析问题，进行详细的排查和查询，然后及时联系天猫客服，以便及时解决问题。
