天猫超市消失订单的原因可能有多种可能性，以下是其中一些可能的原因：
1. 技术问题：天猫超市的订单管理系统可能出现了技术故障，导致部分订单信息丢失或者被系统错误地删除。这种情况可能是由于系统升级、维护不及时或者网络问题引起的。
2. 政策调整：受到政策调整的影响，天猫超市可能调整了一些营销策略或者订单处理流程，导致部分订单被取消或者消失。政策调整可能是由于市场变化、监管要求或者公司战略调整等原因引起的。
3. 供应链问题：天猫超市的供应链可能出现了问题，导致某些商品缺货或者无法及时配送，从而导致订单被取消或者消失。这种情况可能是由于供应商问题、物流延误或者库存管理不当等原因引起的。
4. 用户操作问题：用户在下单过程中可能出现了操作失误，导致订单信息不完整或者错误，从而被系统自动取消或者丢失。这种情况可能是由于用户不熟悉操作流程、网络问题或者个人原因引起的。
以上是可能导致天猫超市订单消失的一些常见原因。为了避免订单消失问题的发生，天猫超市可以加强技术维护、规范订单处理流程、优化供应链管理和加强用户培训等方面的工作。同时，用户在下单过程中也应注意核对订单信息，避免操作失误引发订单消失问题的发生。
