天猫和天猫超市是阿里巴巴集团旗下的两个电商平台，它们虽然都提供在线购物服务，但在定位、商品种类、购物体验等方面有着一些不同之处。
**1. 定位和目标群体：**
天猫（tmall.com）是一个综合性的B2C（企业对消费者）电商平台，旨在为消费者提供来自各行各业的品牌和商家的商品。它定位于中高端消费群体，提供了广泛的商品选择，涵盖了服装、数码、家居、美妆等多个品类。天猫的品牌和商家都经过一定的筛选和审核，以确保商品质量和服务水平。
天猫超市（chaoshi.tmall.com）则是专注于生鲜食品和日常消费品的在线零售平台。它的目标群体主要是那些希望通过网络购物便捷地购买生鲜食品和日常用品的消费者。天猫超市与传统的超市相比，提供更多的品类和选择，并且具有更为便捷的购物流程。
**2. 商品种类和特色：**
天猫的商品种类非常广泛，包括服装、数码电子、家居百货、美妆个护、食品等多个品类，涵盖了消费者生活的方方面面。在天猫上可以找到国际知名品牌，也可以购买到国内的特色商品。天猫还有一些专门的频道和活动，如天猫国际、天猫超级品牌日等，为消费者提供更多选择和购物体验。
天猫超市则主要专注于生鲜食品和日用品，包括蔬菜水果、肉类海鲜、粮油调味、日用百货等。它提供了从食材到日常用品的全方位购物体验，让消费者能够足不出户就能购买到新鲜的食材和生活必需品。
**3. 购物体验和服务：**
天猫致力于提供优质的购物体验和全方位的服务。它拥有先进的搜索和推荐算法，能够根据用户的浏览和购买记录为其推荐个性化的商品。天猫还有丰富的促销活动和优惠政策，如双11、618等大型购物节，以及满减、折扣等多种优惠形式，吸引消费者购物。
天猫超市也注重用户体验和服务，提供了快捷的配送服务和灵活的退换货政策。消费者可以选择到店自提或者配送到家的方式购买商品，而且天猫超市的配送速度相对较快，能够保证生鲜食品的新鲜度。
**4. 商家入驻和资质审核：**
在天猫平台上开店需要经过一定的审核和资质认证，以确保商家的合法性和商品的质量。天猫对商家的资质要求相对较高，需要提供相关的营业执照、产品质检报告等证明材料。而天猫超市的入驻门槛相对较低，主要注重商家的商品质量和供货能力。
总的来说，天猫和天猫超市虽然都是阿里巴巴旗下的电商平台，但它们在定位、商品种类和服务方面有着一定的差异。天猫致力于为消费者提供全方位的购物体验和个性化的服务，而天猫超市则专注于生鲜食品和日用品的在线销售，为消费者提供便捷的购物体验和优质的服务。
