天猫超市不再使用菜鸟作为其主要配送服务的原因，主要有以下几点：
1. 自建物流体系：天猫超市在大力发展自有物流体系，通过建立自有的仓储、配送网络，掌握物流全链路，更好地控制配送速度和质量。自建物流体系可以提高配送效率和服务质量，减少运营成本，提高用户体验，因此天猫超市选择强调自有物流体系而减少对菜鸟的依赖。
2. 提升服务质量：天猫超市希望通过自建物流体系为用户提供更优质的服务。自有物流体系可以更灵活地调配资源，根据订单量和配送距离来安排配送车辆和人员，从而提高配送效率和准时性。此外，自有物流系统也可以更好地保障商品的质量和安全，减少商品损坏和遗失的可能性，提高用户满意度。
3. 控制成本：通过自建物流系统，天猫超市可以更好地控制成本。与第三方物流公司合作需要支付一定的服务费用，而自建物流系统可以降低配送成本，提高运营效率，从而节约成本。此外，自建物流系统还可以减少中间环节，简化配送流程，提高效率，从而提升企业的竞争力。
不过，菜鸟仍然是一个重要的合作伙伴，天猫超市并没有完全与菜鸟切割关系。菜鸟作为阿里巴巴集团旗下的物流子公司，拥有先进的物流技术和网络，能够为天猫超市提供优质的物流服务。在一些特殊情况下，如订单量大、配送区域偏远或者自有物流系统无法满足需求时，天猫超市仍然会选择合作使用菜鸟的配送服务。
总的来说，天猫超市选择减少对菜鸟的依赖主要是出于提升服务质量、控制成本和提高运营效率等方面的考虑。通过自建物流体系和与菜鸟的合作，天猫超市可以更好地满足用户需求，提高服务质量，保障商品质量，降低运营成本，提高企业竞争力。
