面对疫情导致天猫超市无法正常配送的情况，消费者可以考虑以下几种处理方式：
1. 理解与支持：首先要理解天猫超市面临的困难和挑战，疫情防控是第一要务，安全健康是最重要的。消费者可以积极支持并配合天猫超市相关措施，共同应对疫情。
2. 改变购物方式：可以考虑改变购物方式，选择其他途径购买生活必需品，比如到实体超市购买或者通过其他电商平台购物。另外，可以尽量减少不必要的外出，避免不必要的风险。
3. 关注退款政策：消费者可以关注天猫超市的退款政策，了解配送受阻对自己的购物订单可能带来的影响，及时与客服沟通，寻求解决方案。
4. 谅解延迟配送：若消费者已下单但因疫情原因配送延迟，建议谅解并耐心等待。可以通过客服了解订单进展，并留意天猫超市发布的通知。
5. 备足生活用品：在面临疫情不配送情况下，消费者可以提前备足生活必需品，避免物资短缺。可以合理规划购物清单，减少频繁出门的次数，确保家庭的基本生活需求。
总的来说，面对天猫超市无法配送的情况，消费者首先要保持理解与支持，同时调整自己的购物方式，合理规划购物计划，耐心等待订单配送，和天猫超市客服及时沟通，以应对可能出现的问题。通过理解、配合和灵活应对，相信疫情过后，天猫超市将会恢复正常配送，为消费者提供更好的服务。
