天猫超市作为阿里巴巴集团下的一家电商平台，是中国最大的综合性电商平台之一。在天猫超市购物一般是可获得小票的，小票是购物凭证的一种，包含购物商品的清单和价格等信息。购物者购买商品后，商家一般会提供小票作为证明。但是在部分情况下，可能会出现无法获得小票的情况，例如促销活动购买商品、手动输入收货地址等。
天猫超市作为一个以网购为主要模式的电商平台，其购物流程主要分为浏览商品、选择商品、下单付款和确认收货等环节。在这个过程中，小票的作用十分重要。购物者在完成交易时，通常会收到商家提供的电子小票，也有可能会在包裹中附带纸质小票。电子小票是以图片或PDF文件形式提供的，购物者可以保存在手机或电脑中以备查照。而纸质小票则一般是包裹中的购物清单，包含商品的名称、数量、价格等详细信息。
小票在购物过程中扮演着重要的角色。一方面，小票是购物者的凭证，可以用来核对商品信息和价格是否与自己订单一致。如果出现商品缺失、数量不符或者价格偏差等情况，购物者可以通过小票追查问题。另一方面，小票也是购物记录的依据，可以帮助购物者追踪自己的消费情况，方便预算和管理个人财务。
然而，在一些特殊情况下，购物者可能会遇到无法获得小票的情况。这种情况可能是由于购物者设置问题、系统故障或商家操作不当等原因所致。购物者在这种情况下应及时联系商家客服或平台客服，尽快解决问题以确保自己的权益。同时，在购物时，购物者也可以留意店铺评价和客户反馈，选择信誉好、服务好的商家，减少出现无小票情况的可能性。
总的来说，天猫超市在购物过程中一般是提供小票的，小票是购物者的凭证和购物记录。购物者在购物过程中应留意小票的获取，及时核对商品信息和价格，确保自己的权益。如遇无法获得小票的情况，及时与商家或平台客服联系以解决问题。希望购物者在天猫超市购物时能够顺利购物，获得满意的商品和服务。
