快手是一款流行的短视频分享平台，用户可以通过上传自己的视频来分享生活、表达创意，并与其他用户互动。在使用快手的过程中，有时候可能会遇到收不到信息的情况，这可能是由于一些设置问题导致的。下面是一些可能影响快手消息接收的设置以及解决方法：
1. 检查消息设置：首先，用户需要确保已经正确设置了快手的消息通知功能。可以在快手的个人主页上点击右上角的“我”按钮，然后再点击“设置”选项，在“通知”中查看消息通知的设置。确保已经开启了接收消息通知的选项。
2. 检查免打扰模式：如果用户开启了免打扰模式，则会影响到消息的接收。可以在快手的设置中找到“免打扰”选项，并查看是否开启了该功能。如果开启了免打扰模式，可以尝试关闭该功能以便接收消息。
3. 检查网络连接：消息的接收也可能受到网络连接的影响。如果用户的网络连接不稳定，可能会导致消息无法及时到达。建议用户在网络连接良好的环境下使用快手，以确保消息的正常接收。
4. 检查黑名单设置：如果用户将对方加入了黑名单，则可能无法接收到对方的消息。可以在快手的设置中查看黑名单列表，并将不需要屏蔽的用户移出黑名单，以便接收其消息。
5. 检查系统版本：如果用户使用的是过时的快手版本，可能会导致消息接收出现问题。建议用户及时更新快手的版本，以确保可以正常接收消息。
总的来说，如果用户在使用快手时遇到消息接收问题，可以按照上述方法逐一排查，并且及时与快手客服联系寻求帮助。通过正确设置消息通知功能、避免开启免打扰模式、保持良好的网络连接、移出黑名单并更新系统版本，可以有效解决收不到消息的问题，让用户在快手上畅快地交流互动。
