天猫超市之所以没有生鲜产品，主要有以下几个原因：
首先，天猫超市主要定位于快消品和日用品的线上购物平台，侧重于便捷和快速配送。而生鲜产品存在保鲜和配送难度较大的问题，需要特殊的处理和配送方式，以确保产品的新鲜和质量。相比于非生鲜产品，生鲜产品需要更高的配送温度控制和更短的送达时间，这对于线上购物平台而言存在较大的挑战。
其次，生鲜产品的供应链管理也是一个较为复杂的问题。生鲜产品的保鲜期短，容易受到外界温度和环境的影响，需要严格控制货物的运输和存储条件。而线上销售生鲜产品，需要建立完善的供应链系统，确保产品的新鲜和质量，同时避免因为长途运输和存储导致产品损坏和浪费。
此外，生鲜产品的退换货问题也是一个难题。由于生鲜产品的特性，一旦出现质量问题或者客户不满意，需要及时处理和回收，否则会影响品牌形象和销售信誉。线上销售生鲜产品，需要建立完善的售后服务和退换货流程，以确保客户的满意度和消费体验。
最后，天猫超市作为一个综合性的线上购物平台，拥有大量的商品种类和品牌，为了提供更加丰富的选择和便捷的购物体验，更注重于非生鲜产品的销售和推广。在无法完全保证生鲜产品的新鲜和品质的情况下，天猫超市选择将重点放在非生鲜产品上，为消费者提供更多的选择和购物乐趣。
综上所述，天猫超市没有生鲜产品主要是因为生鲜产品的保鲜和配送难度较大，供应链管理复杂，退换货问题难以处理，天猫超市更注重提供线上购物的便捷和丰富选择，选择将重点放在非生鲜产品上，以提升消费者的购物体验和信赖度。希望未来随着技术的进步和供应链的优化，天猫超市能够逐步完善生鲜产品的销售和配送，为消费者提供更多元化的购物选择。
