茅台天猫超市换货时间通常在收到退货商品后的7个工作日内完成。换货流程一般分为以下几个步骤:
1. 提交申请:在收到商品后,如果发现有质量问题或者不满意,可以在天猫超市上提交换货申请。确定要换货的商品以及原因,并上传相应的照片作为证据。
2. 审核申请:天猫超市客服会在收到申请后进行审核,确认退换货请求是否符合政策规定。如果通过审核,客服会提供一个退货地址,让您将商品寄回。
3. 寄回商品:您可以选择自行寄回商品或者由快递公司上门取件,将商品寄回天猫超市指定的退货地址。建议选择有赔付能力的快递公司,并保留好寄回商品的单号。
4. 检验商品:天猫超市收到退货商品后,会进行检验,确认商品是否符合退换货要求。如果发现商品有破损或者其他问题,可能会影响退换货的处理。
5. 完成换货:经过检验后,如果商品符合要求,天猫超市会重新发出新的商品或者退款给您。完成换货流程。
总的来说,茅台天猫超市的换货时间不少于7个工作日,但实际时间可能会受到一些因素的影响,比如在快递途中的延迟、商品的检验时间等。如果有任何问题或者需要跟进换货进度,可以随时联系天猫超市的客服人员进行咨询。希望以上信息对您有所帮助,谢谢!