要找回京东以前的账号，您可以按照以下步骤进行操作：
1. **使用已知信息进行登录尝试：**
- 首先，尝试使用您记得的用户名、手机号码或者邮箱地址以及密码进行登录。如果您还记得部分账号信息，这是最快捷的方式。
- 如果您忘记了密码，可以尝试使用“忘记密码”选项进行密码重置。
2. **通过手机号码找回：**
- 如果您注册时使用了手机号码，可以尝试使用手机号码进行找回。在登录页面选择“使用手机号码登录”，然后选择“忘记密码”选项。
- 京东将发送验证码到您的手机上，您可以通过输入验证码来重置密码或找回账号。
3. **通过邮箱地址找回：**
- 如果您注册时使用了邮箱地址，可以尝试使用邮箱地址进行找回。在登录页面选择“使用邮箱登录”，然后选择“忘记密码”选项。
- 京东将发送重置密码的链接到您的邮箱，您可以通过点击链接来设置新密码或找回账号。
4. **通过客服联系：**
- 如果以上方法都无法找回账号，您可以尝试通过京东客服联系京东客服人员。他们可能需要一些个人信息来验证您的身份，然后协助您找回账号。
5. **提供必要的信息：**
- 无论是通过手机号码、邮箱地址还是其他途径，京东可能会要求您提供一些额外的信息来验证您的身份，例如注册时使用的姓名、身份证号码等。请准备好这些信息以便更快地找回账号。
6. **保护账号安全：**
- 找回账号后，请务必更新密码并启用账号安全设置，例如绑定手机号码、设置安全问题等，以保护您的账号安全。
记住，在找回账号过程中要确保您提供的信息准确无误，并遵循京东的指引操作，以便顺利找回您的账号。
