天猫超市作为天猫旗下的在线超市平台，为消费者提供了便捷的购物体验。在购物过程中，难免会遇到一些售后问题，比如商品有质量问题、配送延迟等情况。为了解决这些问题，天猫超市提供了售后服务，让消费者可以查询售后进度并及时解决问题。
首先，消费者可以通过天猫超市的官方网站或APP进行售后进度查询。在网站或APP的个人中心页面，会有一个“售后服务”或“我的售后”选项，点击进入后就可以看到自己的售后订单信息。在页面上会显示售后订单的申请时间、售后类型、处理状态等详细信息，消费者可以根据这些信息了解售后进度。
其次，消费者也可以通过天猫超市的客服热线进行售后进度查询。在售后申请后，消费者可以拨打天猫超市的客服电话，向客服人员询问售后进度。客服人员会核实消费者的订单信息，并告知售后处理的进度情况，让消费者及时了解售后情况。
此外，消费者还可以通过天猫超市的在线客服进行售后进度查询。在网站或APP的页面上会有一个在线客服的按钮，点击后即可和客服人员进行在线对话。消费者可以在对话中告知自己的售后订单号及问题，客服人员会及时帮助查询售后进度，并解决消费者的问题。
总的来说，天猫超市售后进度查询的方法比较简单方便，消费者可以通过官方网站、APP、客服热线和在线客服等多种途径查询售后进度。消费者只需要提供订单信息，就可以了解到售后处理的进度情况，确保问题得到及时解决。希望以上信息对您有所帮助，谢谢！
