天猫超市是一个大型的网络购物平台，一般情况下不会出现在商品中发现老鼠的情况。但是，如果真的遇到这种情况，我们应该如何处理呢？
首先，如果在收到商品时发现了老鼠，首先要保持冷静，不要惊慌。可以选择将老鼠装在一个密封的容器中，以便后续的调查。然后立即联系天猫超市的客服人员，说明情况并要求退货。客服人员会为您提供详细的处理流程和退货流程。
其次，要向天猫超市提供相关证据，包括订单信息、购买商品的照片、以及发现老鼠的照片等。这些证据可以帮助天猫超市更快地处理问题，并对供应商进行追责。同时，也可以联系当地的食品监督部门进行投诉，以确保天猫超市和供应商重视此事并采取有效的措施。
此外，为了保护自己的权益，可以要求天猫超市对购买商品进行全额退款，并提供合理的赔偿。当然，最重要的是要确保自己的健康安全，如果不小心接触到老鼠或老鼠的排泄物，应及时清洗受污染的部位，并造访医生进行检查。
最后，对于天猫超市这样大型的网络购物平台来说，出现老鼠等问题是非常罕见的。但是，为了以防万一，消费者在购买商品时应该选择正规可靠的商家，注意查看商品的生产日期和有效期，避免购买过期或受污染的商品。同时，也可以选择购买有相关资质认证的有机食品或产品，提高购买的安全性。
总的来说，如果在天猫超市购买的商品中发现了老鼠，首先要保持冷静，联系天猫超市客服人员并提供相关证据，要求全额退款和合理赔偿。同时，也要注重消费安全，选择正规可靠的商家和产品，避免类似问题再次发生。消费者的健康安全是最重要的，对于此类情况要及时处理并防止类似事件再次发生。
