海南的天猫超市实际上是一个在线购物平台，由阿里巴巴旗下的天猫商城运营。天猫超市以提供优质、安全、有保障的生鲜食材为主打产品，并通过线上配送的方式提供给消费者，这与传统的超市有很大的不同。
海南的天猫超市目前在海南省内主要提供两种服务：一是提供生鲜食材配送服务，二是提供家居日用品购买配送服务。
对于第一种服务，天猫超市至今已经在海口、三亚等主要城市的部分区域开展了业务，可以通过天猫超市APP或者天猫超市官网进行下单，商品到货后会有专人送货上门。天猫超市提供的生鲜产品包括菜、肉、蛋、水果等等，通过直接从生产地或者当地农贸市场采摘、采买，保证了商品的新鲜度和品质。
对于第二种服务，天猫超市提供了丰富的家居、日用、美妆、母婴等商品，在商品品质、价格、售后服务等各方面均有不错的表现，受到了不少海南消费者的青睐。同样可以通过天猫超市APP或者天猫超市官网下单购买，商品到货后专人送货上门。
虽然天猫超市在海南的覆盖面还比较有限，但是随着社会数字化、智能化的不断推进，线上购物平台的发展已经成为不可逆转的趋势。相信在未来，天猫超市将逐步扩大在海南的业务范围，满足更多的消费者的需求。
