作为京东平台的卖家，根据《京东平台规则》，卖家应当依照《京东规则》及其它相关规则对退货进行处理。对于消费者提出的退货请求，卖家应当在规定的时间内做出回复并处理。
京东平台对于退货的处理时间有明确规定，通常为3至7个工作日。在这个期间内，卖家应当及时回复消费者的退货请求，并进行进一步沟通与协商。如果卖家同意退货，应当尽快安排退货流程，包括提供退货地址、发运方式等信息，并及时处理好退货款事宜。
在处理退货过程中，卖家应当及时与消费者沟通，积极解决问题，并提供优质的售后服务。对于正当的退货请求，卖家应当尊重消费者的权益，尽快处理好退货事务，确保消费者的权益不受损害。
在处理退货问题时，卖家应当严格遵守《消费者权益保护法》等相关法律法规，保障消费者的合法权益。同时，卖家也应当根据京东平台的规定，严格执行相关退货规则，做到公平合理，不得对消费者进行任何歧视与限制。
总之，作为京东平台的卖家，在处理退货问题时应当尽快给予回复并提供退货服务，确保消费者的权益得到保障。只有通过妥善处理好退货事务，才能建立起良好的卖家形象，赢得消费者的信任与支持。因此，卖家应当严格遥行相关规定，提供优质的退货服务，为消费者营造一个安全、放心的购物环境。
