天猫超市是一家知名的电商平台，在市场上有着较高的知名度和美誉度。在购买商品时，往往会有一些促销活动，比如赠送赠品或者优惠券等。然而，由于各种原因，有时会出现赠品漏发的情况，导致消费者未能收到应得的赠品。那么，天猫超市能够补发赠品吗？
首先，根据相关的政策规定，天猫超市在未受到消费者激活处理之前可以更改或者取消包含在订单中的赠品。如果赠品已经发出，并且因为一些特殊情况导致消费者未能收到，消费者可以通过拨打天猫超市客服电话或者在线客服进行咨询和反馈。在确认赠品未收到的情况下，天猫超市会在合理的时间内进行赔偿或者补发。
其次，消费者在购买商品时尽量留意促销活动的具体规则，以避免遗漏赠品。如果消费者在购买商品时漏看或者遗漏了赠品的条件，导致未能获得赠品，那么天猫超市可能不会承担相应的责任。因此，消费者在购物时要仔细核对订单和促销活动的详情，确保自己符合获得赠品的条件。
最后，如果消费者在确认订单后发现漏发赠品的情况，应该及时与天猫超市客服取得联系，说明具体情况并提出要求。在与客服进行沟通后，如果得到了承诺并且有证据证明了漏发赠品的情况，那么天猫超市有可能会进行赔偿或者补发。消费者可以通过电话、在线客服、邮件等多种方式与天猫超市联系，以便快速解决问题。
总的来说，天猫超市是一家信誉良好的电商平台，一般情况下都会尊重消费者的权益，如果出现了漏发赠品的情况，消费者可以通过合理的途径与天猫超市进行沟通，并且提供相关的证据和信息。在得到确认后，天猫超市会在合理的时间内进行相应的赔偿或者补发。消费者在购物时也要提高警惕，避免因为自身原因而遗漏了赠品，以免造成不必要的纠纷。希望以上信息对您有所帮助。
