近期有不少消费者反映在购买商品时，天猫超市券没有送出。这个问题引起了大家的关注和疑惑，因为天猫超市券是天猫超市为吸引消费者促销的重要手段之一。对于天猫超市券没送出这个问题，不少人都希望能够得到一个合理的解释和解决方案。
首先，需要明确的是，天猫超市券是一种促销活动的形式，且具有一定的使用规则和时间限制。在购物过程中，如果未满足使用天猫超市券的条件，或者超过了使用期限，就会导致天猫超市券没有送出的情况发生。因此，消费者在购物前应该仔细阅读活动规则，了解如何正确使用天猫超市券，避免因为自身原因导致无法获得优惠。
其次，天猫超市作为一个大型的电商平台，每天都有大量的订单和促销活动，不可避免地会出现系统故障或者人为因素导致天猫超市券没有送出的情况。在遇到这种情况时，消费者可以通过客服热线或者在线客服进行咨询和投诉，获得解决方案。同时，天猫超市也应该及时处理投诉，并保证消费者的合法权益不受损害。
最后，作为消费者，应该提高警惕，避免被一些不法商家利用天猫超市券的名义进行欺诈行为。在接收到虚假促销信息或者陌生网站链接时，要保持冷静，不轻易点击，以免造成资金损失或者个人信息泄露。同时，建议消费者在购物时选择正规的渠道和有口碑的商家，避免陷入到不法商家的陷阱中。
综上所述，天猫超市券没送出的问题可能是由多种原因导致的，消费者应该提高警惕，注意规避风险，同时也希望天猫超市能够及时解决相关问题，保障消费者的合法权益。希望未来在购物过程中能够更加顺利和愉快，享受到更多的优惠和便利。
