在中国，私聊公众号并不违法，但需要符合法律规定和相关规定。私聊公众号是指用户在公众号上与该公众号的管理员进行私密对话，类似于普通社交软件上的私聊功能。私聊公众号作为公众号的增值功能，可以帮助公众号提升用户互动度和用户体验，但在使用私聊功能时需要遵守相关法规和规定。
首先，私聊公众号必须遵守用户个人信息保护法规定。根据《中华人民共和国网络安全法》，公众号必须保护用户的个人隐私信息，不得擅自泄露或滥用用户个人信息。在私聊过程中，公众号管理员应当尊重用户的隐私权，不得擅自获取或传播用户的个人信息。同时，用户在私聊过程中也应当提高个人信息保护意识，谨慎对待私人信息。
其次，私聊公众号需要遵守相关法规和规定。根据《中华人民共和国互联网信息服务管理办法》，公众号不得传播违法信息，包括但不限于色情、暴力、恐怖以及侵犯他人合法权益的信息。在私聊过程中，公众号管理员应当注意自己的言行举止，不得传播违法信息或违反社会公德的言论。
此外，私聊公众号还需注意用户权益保护。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，公众号不能利用私聊功能向用户推销虚假产品或服务，不得欺诈用户或操纵用户消费行为。在私聊过程中，公众号管理员应当提供真实有效的信息，不得误导用户或欺骗用户。
总的来说，私聊公众号并不违法，但需要遵守法规和相关规定。公众号管理员应当尊重用户的隐私权，遵守法律法规，保护用户的合法权益。用户也应当谨慎使用私聊功能，不轻易泄露个人信息，提高个人信息保护意识。通过规范的私聊行为，公众号可以提升用户体验，增加用户粘性，实现可持续的发展。
