如果你在天猫超市购物后未收到货物，可以按照以下步骤进行退款：
第一步：联系客服
首先，你需要登录天猫超市的官方网站或者APP，找到客服联系方式。通常可以在页面的底部或者帮助中心找到客服电话或在线客服的联系方式。你可以通过电话、在线聊天或者留言的方式联系客服，并说明你未收到货物的情况。
第二步：提供订单信息
客服会要求你提供订单编号、购买商品的名称、数量以及支付金额等相关信息，以便核实你的购买记录。请确保提供准确的订单信息，以便客服能够快速帮助你处理问题。
第三步：等待处理
一般情况下，客服会在收到你的投诉后尽快处理，他们会核实订单信息并调查商品的配送情况。如果确认是因为物流问题导致未收到货物，客服会协助你联系物流公司进行查找。
第四步：申请退款
如果客服确认无法找到货物或者货物已经丢失，他们会协助你申请退款。通常情况下，退款会返还到你的支付账户或者原支付方式上，整个过程需要一定时间，详细退款时间请咨询客服。
总之，如果在天猫超市购物后未收到货物，一定要及时联系客服，提供准确的订单信息，以便尽快解决问题并申请退款。同时，建议在购物过程中保留好订单信息和支付凭证，以便日后查询使用。希望以上信息对你有帮助，祝愉快购物！
