在天猫超市购物时，通常不需要当面签收。天猫超市是阿里巴巴旗下的网上超市，提供海量商品供消费者选择，并且具备便捷的配送服务，让消费者能够在家中轻松购买所需商品。购物流程大致如下：选择商品、提交订单、支付、等待发货、收到货物。在这个过程中，消费者只需要在提交订单时填写收货地址和联系方式，然后等待快递员送货上门即可。
但是，有些情况下可能需要当面签收。例如，购买的商品比较贵重，需要确认收货人身份，或者是需要签收时进行实名认证等情况下，快递员可能会要求当面签收。此外，如果消费者所在地区物流服务比较差，经常出现货物丢失或损坏的情况，也可能需要当面签收来保证货物安全。
天猫超市作为一个信誉良好的网上超市，通常会采取多种方式来确保消费者的购物体验。例如，快递公司会提前电话联系消费者，确认送货时间，让消费者提前做好接收准备。还会使用阿里巴巴的物流追踪系统，让消费者随时随地查看订单状态。如果消费者无法在家接收快递，也可以选择自提或者安排他人代收货物。
总的来说，天猫超市的配送服务比较灵活，通常不需要消费者当面签收。对于绝大多数普通商品来说，只需要耐心等待快递员送货上门即可。但在一些特殊情况下，消费者可能需要当面签收，以确保货物的安全送达。这也体现了天猫超市对于消费者购物体验的重视，努力提供更便捷、安全的购物服务。
