要找回网易号其实很简单,只需要按照以下步骤操作:
1. 打开网易首页,在页面顶部找到“我的163”,点击进入。
2. 在“我的163”页面上方,找到“更多网易产品”,点击进入。
3. 在“更多网易产品”页面中,找到“网易号”选项,点击进入。
4. 进入“网易号”页面后,找到“找回网易号”按钮,点击进入。
在点击“找回网易号”按钮后,会有两种找回方式供选择:
1. 手机找回:需要输入注册时绑定的手机号码,然后点击“获取验证码”,输入验证码后点击“提交”即可找回。
2. 邮箱找回:需要输入注册时填写的电子邮箱,然后点击“下一步”,按照提示操作即可找回。
在成功验证身份后,就可以重新设置密码来找回网易号了。
如果以上方法不适用,也可以通过网易官方客服进行人工找回,步骤如下:
1. 在网易首页的最下方找到“客服与帮助”,点击进入客服页面。
2. 在客服页面找到“网易号找回”选项,点击进入。
3. 在“网易号找回”页面中,选择“找回网易号”选项,进入找回页面。
4. 在找回页面选择“联系客服”,填写相关信息后提交,等待客服回复帮助找回网易号。
总的来说,找回网易号的方法较为简单,只要按照以上步骤操作即可找回。如果遇到问题不妨多尝试几次或者联系网易官方客服进行人工找回。希望以上内容能帮助到你,祝你找回网易号成功!