天猫超市是阿里巴巴旗下的一家在线购物平台，提供各种商品的销售和配送服务。在天猫超市下单时遇到订单盾的情况是比较常见的问题，订单盾通常是由于系统检测到一些异常操作或风险行为而导致的，为了保护消费者和商家的利益，系统会对这类订单进行盾操作，需要用户进行一些验证或操作才能完成订单的支付。
在遇到订单盾的情况时，一般有以下几种解决方法：
1. 验证身份信息：可能是系统检测到您的身份信息有风险，需要您进行身份验证。您可以根据系统提示进行一些操作，比如上传身份证或其他证件照片，进行人脸验证等，以确保您的身份合法。
2. 改变支付方式：有时候订单盾可能是由于支付方式或银行卡信息的问题导致的，您可以尝试更换支付方式或使用其他银行卡进行支付。
3. 联系客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试联系天猫超市的客服人员，说明情况并寻求帮助。客服人员会根据您的情况进行处理，并帮助您解决订单盾的问题。
4. 等待一段时间：有时订单盾可能是系统的一个临时性问题，等待一段时间后再次尝试支付可能会成功。
在遇到订单盾的情况时，不要慌张，应该耐心处理并依次尝试以上方法，相信最终会解决问题并完成订单支付。同时，在下单时应注意避免一些风险操作，保护好自己的账户信息，以免再次遇到订单盾的情况。
