快递公司的公众号客服是一个非常方便的联系渠道，可以帮助解决各种快递相关的问题，如查询包裹状态、投诉、退款等等。以下是如何联系快递公司公众号客服的详细步骤：
1. 打开微信，点击右上角的“＋”号，选择“添加朋友”，然后输入"快递公司名称+客服"，如"顺丰快递客服"。
2. 在搜索结果中找到快递公司的公众号，并点击进入。
3. 进入公众号后，通常会看到一个欢迎界面，可点击“联系客服”或者“在线客服”等选项。
4. 点击进入在线客服界面后，通常会看到一个对话框，您可以在此输入您的问题或者需求。一般会有自动回复提示您等待客服接入，或者可能会跳出一个窗口选择不同类型的问题，您可以根据需要进行选择。
5. 在客服接入后，您可以直接输入您的问题，客服会及时回复您并进行解答。如果客服提示需要人工服务，请耐心等待，系统会为您转接至客服人员。
6. 在与客服沟通时，尽量提供详细的信息，如包裹单号、快递公司、具体问题描述等，以便客服更快速地帮助您解决问题。
需要注意的是，不同的快递公司公众号客服的接入方式和处理流程可能会有所不同，您在与客服沟通时需要耐心等待，遵守客服的操作提示，以便更快速地解决您的问题。
总的来说，联系快递公司公众号客服是一个便捷、快速解决问题的渠道，通过简单的几步操作即可与客服进行沟通，获取帮助。希望以上内容能帮助您更好地联系快递公司公众号客服，解决您在寄递过程中遇到的问题。
