天猫超市卡是天猫和盒马鲜生联合推出的一种会员卡，持卡人可以在盒马鲜生线下门店和天猫超市线上购物时享受会员专属福利。对于持有天猫超市卡的用户来说，查询卡内余额是非常重要的事情，可以帮助他们更好地掌握自己的消费情况，规划未来的购物计划。下面就来介绍一下天猫超市卡查余额的几种方法。
1. 在天猫超市APP上查询余额
天猫超市APP是天猫超市官方推出的购物APP，在这个APP上用户不仅可以购买商品，还可以查询自己的卡余额。具体操作步骤如下：
- 打开天猫超市APP，登录自己的账号。
- 在首页或“我的”页面中找到“我的会员卡”或“我的卡包”等入口。
- 找到自己的天猫超市卡，点击进入详情页面。
- 在详情页面中可以看到卡内余额的信息。
2. 在盒马鲜生线下门店查询
持有天猫超市卡的用户还可以在盒马鲜生线下门店的自助终端机上查询卡内余额。具体操作步骤如下：
- 前往盒马鲜生线下门店，找到自助终端机。
- 在终端机上选择功能“查询余额”。
- 按照提示输入卡号和密码（如果有），即可查询到卡内余额信息。
3. 客服查询
若以上两种方法无法查询到卡内余额，用户可以通过天猫超市官方客服渠道查询。具体操作步骤如下：
- 拨打天猫超市客服电话，向客服人员提供自己的卡号和个人信息。
- 客服人员会帮助用户查询卡内余额，并告知具体余额信息。
- 用户也可以通过天猫超市官方网站或微信公众号留言咨询客服，获取卡内余额信息。
总的来说，查询天猫超市卡余额的方法比较简单和便捷，用户可以根据自己的实际情况选择最适合的方式进行查询。同时，在使用天猫超市卡时，建议用户及时查询余额，以免发生余额不足导致无法购物的情况。希望以上信息对持有天猫超市卡的用户有所帮助。
