在京东平台上，用户可以清除订单的方法有两种：取消订单和删除订单。取消订单是指用户在下单后还未付款前取消订单；删除订单是指用户在订单已完成付款后，将订单从个人的订单列表中移除。
一、取消订单：
1. 登录京东账号，在个人中心找到“我的订单”选项，点击进入订单列表页面；
2. 找到需要取消的订单，点击“取消订单”按钮；
3. 在弹出的确认框中点击“确定取消订单”按钮；
4. 系统会自动取消订单，订单状态会变成“已取消”。
需要注意的是，如果订单已经付款成功，用户将无法再通过取消订单的方式来清除订单，这个时候就需要通过删除订单的方式来进行操作。
二、删除订单：
1. 登录京东账号，在个人中心找到“我的订单”选项，点击进入订单列表页面；
2. 找到需要删除的订单，点击“删除订单”按钮；
3. 在弹出的确认框中点击“确定删除订单”按钮；
4. 系统会自动删除订单，订单会从个人的订单列表中移除。
另外，在京东平台上用户也可以联系客服进行订单清除，具体操作方法如下：
1. 登录京东账号，在首页点击“客户服务”按钮；
2. 在弹出的页面中选择“联系客服”；
3. 进入在线客服对话框，描述清楚需要清除的订单情况，并提供相关订单信息；
4. 客服人员会帮助用户进行订单清除操作。
需要注意的是，清除订单后，订单相关的数据将不再显示在用户的订单列表中，但订单的详细信息仍然可以在账户的交易记录中查看，包括订单号、下单时间、商品信息等。
总的来说，清除订单是一个比较简单的操作，用户可以根据订单状态选择取消订单或删除订单的方式来清除订单。当然，如果有任何疑问或需要帮助，用户也可以随时联系京东客服进行咨询和解决。希望以上内容能够对用户有所帮助。
