天猫超市的退换流程通常分为以下几个步骤：申请退换货、商家审核、退款退货、客服处理、退款到账。整个流程一般会在7个工作日内完成，具体时间会受到各种因素的影响，例如地区、物流情况等。
首先，如果消费者在收到商品后发现有质量问题或者不符合预期，需要申请退换货。在天猫超市的页面或者订单详情中可以找到相应的退换货入口，填写相关信息并提交申请。接着，商家会在收到退换货申请后进行审核，确认是否符合退换货政策。如果通过审核，商家将会通过天猫平台发起退款或者安排重新发货。
一般来说，商家会在3个工作日内完成审核，并在通过审核后的1-2个工作日内办理退款或重新发货。如果是退款的话，退款的时间取决于消费者支付的方式而定。通常支付宝支付的话，退款会在1-3个工作日内到账；银行卡支付的话，会在3-15个工作日内到账。如果是重新发货的话，会根据地区和物流情况而定，一般会在1-7个工作日内送达。
同时，消费者还可以在整个退换流程中联系天猫超市的客服人员，了解最新的退换货进展情况。客服人员会为消费者提供帮助和指导，确保退换货流程顺利进行。一般来说，如果整个退换流程在7个工作日内没有完成，消费者可以联系客服人员咨询具体原因和处理情况。
总的来说，天猫超市的退换流程一般在7个工作日内完成，虽然具体时间会受到一些因素的影响，但通过合理的申请和及时的沟通，消费者可以在较短的时间内获得退款或重新发货。希望以上信息对您有所帮助，如有更多问题可以随时联系天猫超市客服人员进行咨询。祝您购物愉快！
