如果您在天猫超市购买了会员卡或充值卡，在充值过程中遇到问题无法充值成功，并反复联系客服无果，那么该如何处理呢？
首先，我们需要了解天猫超市的充值卡和会员卡是两种不同的卡。充值卡只能用于充值，而会员卡则可以享受更多的优惠和福利。如果您购买的是充值卡，在充值过程中出现了问题，您可以通过以下几种方式来解决：
1.联系天猫超市客服：您可以在天猫超市的官方网站上，找到客服联系方式，拨打客服电话或者在线客服咨询，向客服反映您的问题，并提供相关的订单号、充值卡号等信息，客服会为您处理问题。
2.尝试其他充值方式：除了充值卡之外，天猫超市还提供了其他的充值方式，比如支付宝、微信支付、网银等，您可以尝试其他充值方式来完成充值操作。
3.申请退款：如果您多次尝试充值都无果，那么您可以向卖家申请退款，将充值卡退回，并要求对该交易进行纠纷处理。不过在申请退款之前，您需要做好一些准备工作，比如截屏保存相关的交易信息，保证资料的清晰可见等。
但是如果您购买的是会员卡，并且在使用会员卡享受优惠的过程中，遇到了问题无法享受优惠，那么您不能直接申请退款。您需要咨询天猫超市客服，并提供相关的订单号、会员卡号等信息，客服会为您解决问题。
总的来说，当您在天猫超市购买会员卡或充值卡后，在使用过程中遇到问题，应该先通过客服渠道解决问题，如果客服无法处理好您的问题，再考虑申请退款。另外在购买之前，应该仔细了解天猫超市的购卡须知和充值须知，避免不必要的麻烦和损失。
