顾客进不了公众号可能是由多种原因造成的，比如网络问题、设备问题或者是公众号本身的故障等。不过不管是哪一种原因，我们都可以通过一些方法来解决这个问题。
首先，如果顾客无法进入公众号，我们可以尝试重新打开公众号或者刷新页面。有时候可能是网络问题导致无法加载页面或者无法登录，重新尝试通常可以解决这个问题。
其次，我们可以尝试清除浏览器缓存和cookie。浏览器缓存和cookie可能会存储一些过期的信息，导致无法正常登录公众号。清除缓存和cookie可以帮助重新加载公众号页面，让顾客顺利进入公众号。
如果顾客依然无法进入公众号，我们可以尝试使用其他设备登录。有时候可能是顾客所使用的设备出现问题导致无法登录公众号，尝试用其他设备登录可以确定是设备问题还是公众号问题。
另外，我们还可以尝试重新安装公众号。有时候可能是公众号本身出现了故障，导致无法正常登录。尝试重新安装公众号可以解决这个问题，让顾客重新进入公众号。
如果以上方法都无法解决问题，我们可以尝试联系公众号的客服或者技术支持。他们会根据具体情况帮助解决问题，保证顾客能够正常进入公众号。
总的来说，顾客进不了公众号可能是由多种原因造成的，但是我们可以通过一些简单的方法来解决这个问题。希望以上内容能够帮助解决你遇到的问题，让顾客能够顺利进入公众号。
