在京东商城，用户是不能自行删除订单的，一旦订单生成，就会被系统自动处理。然而，如果用户想要取消订单，他们可以进行退款操作。下面我们将详细介绍如何在京东商城进行订单退款操作。
1. 登录个人账号
首先，用户需要登录自己的京东商城账号，进入主页。在主页上方可以看到“我的订单”选项，用户可以点击进入订单页面。
2. 进入订单页面
在订单页面中，用户可以找到自己想要取消的订单。在需要退款的订单旁边，用户可以看到一个“退款/售后”按钮，点击进入订单退款页面。
3. 选择退款原因
在订单退款页面中，用户需要选择退款的原因。京东商城会根据不同的退款原因，提供相应的解决方案和流程。用户可以选择适合自己情况的原因进行退款操作。
4. 申请退款
在选择好退款原因后，用户可以点击“提交退款申请”按钮，系统会自动处理该退款请求。用户需要注意，在部分订单退款流程中，可能需要进行退货操作，用户需要按照系统提示进行相关操作。
5. 等待处理
一旦用户提交了退款申请，系统会自动处理该请求。用户需要等待一段时间，直到退款成功。用户可以在“我的订单”页面中查看退款状态，也可以关注相关退款通知消息。
总的来说，在京东商城中删除订单是不可操作的，用户只能通过退款操作来取消订单。用户需要登录账号，找到需要退款的订单，选择退款原因，提交退款申请，等待系统处理。在退款过程中，用户需要耐心等待，并留意相关消息通知。希望以上方法可以帮助您成功进行订单退款操作。
