京东商家考核术语是指京东对商家进行业绩评估和绩效考核时所使用的一系列指标和术语。这些术语涵盖了从销售数据到客户满意度等多个方面，旨在帮助京东更好地了解商家的表现并进行有效的管理和指导。
以下是一些常见的京东商家考核术语：
1. 销售额（GMV）：销售额是指商家在京东上的总销售额，包括商品的售价和运费等。GMV是京东评估商家绩效的重要指标之一，反映了商家的销售业绩和表现。
2. 交易量：交易量是指商家在京东上的交易数量，包括订单数、销售数量等。交易量是评估商家是否具有足够的市场吸引力和销售能力的重要指标。
3. 退换货率：退换货率是指商家在一定时间内发生的退货和换货的比例。退换货率高可能意味着商家的商品质量或服务品质存在问题，影响用户体验和京东平台的声誉。
4. 客户评价：客户评价是指用户对商家商品和服务的评价和反馈。京东会根据用户的评价来评估商家的服务水平，过高或过低的评价都可能影响商家的绩效和信誉。
5. 物流时效：物流时效是指商家订单从下单到送达的时间，包括处理订单、配送、派送等环节。京东希望商家能够提供快速准时的物流服务，以提升用户体验和增加订单量。
6. 售后服务：售后服务是指商家的退换货流程、退款政策、客服解决问题的效率等。良好的售后服务是提升用户满意度和维护品牌形象的重要手段。
7. 店铺评级：店铺评级是京东根据商家的综合表现和数据指标给予的评级，分为青铜、白银、黄金、铂金、钻石等级。店铺评级直接影响商家在平台上的曝光和权益。
以上是京东商家考核中常见的术语，商家可以通过监测和优化这些指标来提升自身的表现和绩效，与京东共同实现共赢。京东也会根据这些指标来对商家进行考核和评价，为商家提供更好的管理和支持。
