在天猫超市购物后，如果需要退货或换货，可以通过天猫超市的客服服务进行操作。以下是天猫超市客服退货操作的具体步骤：
1. 登录天猫超市：首先，需要登录天猫超市的官方网站或者手机客户端，并进入个人账号。
2. 进入客服页面：在个人账号界面中，找到“客服”或“帮助中心”等相关入口，点击进入后会看到各类问题解答和联系客服的选项。
3. 联系客服：在客服页面中，可以选择在线客服咨询、电话客服或者留言反馈等方式进行联系。一般建议选择在线客服或电话客服，可即时得到反馈并进行沟通。
4. 描述问题：当联系到客服之后，需要详细描述需要退货的商品信息，包括订单号、商品名称、购买时间等信息。并说明退货的原因，例如商品有质量问题、尺寸不合适等。
5. 提交申请：客服会根据你提供的信息核实订单，并告知具体的退货流程和要求。一般来说，可以选择退货或者换货两种方式，客服会根据具体情况给予建议。
6. 办理退货：根据客服的指引，按照退货流程将商品寄回天猫超市指定的地址。注意保留好退货凭证，如快递单号等信息。待天猫超市收到退货商品后，会进行验收并处理退款。
7. 取得退款：一般情况下，退货审核通过后，天猫超市会在一定时间内将款项退还至您的支付账户。具体退款方式和时长可能会有所不同，可以与客服咨询了解。
通过以上步骤，可以顺利办理天猫超市的退货操作。在此过程中，需要留意保持沟通顺畅，及时提供所需信息，以便客服能够快速处理您的退货请求。希望以上信息对您有所帮助，祝您购物愉快！
