在天猫超市购物时，如果遇到需要退货并返现的情况，需要按照以下步骤操作：
1. 登录天猫超市网站：首先打开天猫超市的官方网站或者在手机上打开天猫超市的APP，然后使用自己的账号和密码登录。
2. 进入订单页面：在个人账号页面或者首页上找到“我的订单”选项，点击进入订单页面。
3. 找到要退货的订单：在订单页面找到需要退货的订单，点击进入订单详情页面。
4. 选择退货申请：在订单详情页面找到需要退货的商品，点击“申请退货”按钮进入退货申请页面。
5. 选择退货原因：在退货申请页面选择退货的原因，并填写退货说明，例如商品质量问题、尺寸不合适等。
6. 提交退货申请：确认退货信息无误后，点击“提交申请”按钮提交退货申请。
7. 等待审核：等待天猫超市客服审核退货申请，一般会在1-3个工作日内审核完成。
8. 审核通过后退货：如果审核通过，按照天猫超市客服的要求将商品寄回指定地址，注意包装完好，并保留好快递单号。
9. 确认收货：天猫超市后台在收到退货商品后会进行确认收货，确认收货后会进行退款操作。
10. 收到退款：一般情况下，退货成功后，天猫超市会在1-7个工作日内将退款返现到您的支付账户中，具体时间视银行支付流程而定。
总的来说，在天猫超市上进行退货并返现的操作并不复杂，只要按照以上步骤操作，一般情况下都能够顺利完成退货并返现的流程。值得注意的是，在退货过程中要确保商品完好无损，避免因此而影响退款流程。希望您购物愉快，如有其他问题，请咨询天猫超市客服。
