天猫超市作为一家知名的电商平台，向消费者提供了便利的购物途径。但是，就像传统的实体超市一样，天猫超市也存在缺斤少两的情况。当消费者发现购买的商品重量或数量不符合实际情况时，他们可能会产生疑虑并希望得到合理的赔偿。
在国家相关法律法规的规定下，消费者在天猫超市购买的商品出现缺斤少两的情况，如果可以提供有效的证据证明，消费者是有权获得赔偿的。一般来说，天猫超市对于商品的称重和数量有一定的标准，消费者可以通过购买时获得的收据或者订单信息等证据来证明实际购买的商品与标准存在差异。如果经查证属实，天猫超市应当根据消费者受到的损失进行赔偿。
在实际操作中，如果消费者发现天猫超市购买的商品缺斤少两，首先应该保留好购买的商品和相关的证据，如订单信息、收据等。然后，及时联系天猫超市的客服人员，并说明情况并提供相应的证据。客服人员会根据消费者提供的信息进行核实，并进行赔偿处理。一般来说，天猫超市会通过退款、发放优惠券或者重新发放正确数量的商品等方式进行赔偿。
另外，消费者在购买商品时也应该注意，尽量选择有信誉和良好口碑的商家和品牌，减少发生缺斤少两的可能性。此外，在收到商品后应该及时进行检查，如发现问题可以第一时间联系客服进行处理，避免产生不必要的纠纷。
总的来说，天猫超市在消费者购买商品出现缺斤少两的情况下是有赔偿责任的。消费者应该提供有效证据并及时与客服联系，以便得到合理的赔偿处理。同时，消费者也应该加强自我保护意识，选择信誉良好的商家和注意商品的质量，从而减少发生类似问题的概率。只有双方共同努力，才能保障消费者的权益，提高消费者的满意度。
