天猫超市作为京东旗下的线上超市，提供了丰富的商品和优惠活动供消费者选择。在购买商品时，很多消费者会选择使用优惠券来进行抵扣，以获取更多的实惠。然而，有时候消费者购买的商品出现了问题或者不符合期待，就会面临退货的情况。那么，天猫超市用券买了商品如何退货呢？以下是一些关于天猫超市退货的注意事项和步骤。
首先，如果消费者购买的商品使用了优惠券，那么在退货的时候，退款金额将会按照实际支付金额来计算，优惠券所抵扣的金额将不会退还。这是因为优惠券一旦使用就会失效，无法再次使用。
其次，消费者在申请退货时，需要保证商品是未经开封、未经使用的情况下才能退货。如果是非质量问题的退货，消费者需要承担退货运费；如果是因为商品质量问题导致的退货，运费则由天猫超市承担。
在申请退货之前，消费者需要先登录天猫超市的官方网站或手机App，找到相应的订单信息，选择申请退货的选项并填写退货原因。提交成功后，等待天猫客服人员审核，一般会在3个工作日内处理完毕，并告知退货结果。
如果退货成功，天猫超市将会在1-7个工作日内将退款金额返还到消费者的支付账户中，具体到账时间会根据不同的支付方式而有所差异。此时，消费者可以登录自己的支付账户查看退款情况。
总的来说，天猫超市用券购买的商品退货流程与普通商品退货过程相似，只是在退款时会存在一定差异。为了避免退货时遇到问题，消费者在购买商品时可以仔细查看商品详情和规则，避免因为优惠券等因素导致退款金额不符合预期。同时，如果在退货过程中遇到问题，可以及时联系天猫超市的客服人员进行咨询和处理。希望以上信息对您有所帮助。
