在京东上只有订单号而没有快递单号的情况下,要查看物流信息也是可以的,只是需要进行一些额外操作。以下是在京东上如何通过订单号查看物流信息的步骤:
1. 登录京东账号:首先打开京东官方网站或者APP,使用您的京东账号登录。
2. 进入“我的订单”页面:在登录后的页面上,找到“我的订单”按钮并点击进入。
3. 查找想要查看物流的订单:在“我的订单”页面上,找到您想要查询物流信息的订单,点击该订单进入订单详情页面。
4. 查看订单信息:在订单详情页面上,您可以看到该笔订单的一些基本信息,比如订单号、商品信息、收货地址等。在订单信息中会有一个“查看物流”或者“物流详情”的按钮,点击进入查看物流信息的页面。
5. 查看物流信息:在进入查看物流信息的页面后,您可以看到该订单的物流状态、物流公司、物流单号等。虽然没有明确给出快递单号,但您可以根据物流公司和物流状态自行搜索或联系物流公司进行咨询。
6. 联系客服:如果您在查看订单信息和物流信息时遇到问题或者需要更详细的帮助,可以点击页面上的客服按钮联系京东客服人员,他们会为您提供更具体的解答和指导。
总的来说,虽然在京东上只有订单号而没有快递单号的情况下查看物流信息可能会稍微复杂一些,但通过以上步骤您仍然可以成功查询到订单的物流状态与运输信息。希望以上内容对您有所帮助,祝您顺利查看到所需的物流信息!