在京东进行还款减免时，可以通过以下几种途径进行协商：
1. 京东网站或App内联系客服：通过京东官方网站或App内的在线客服或客服电话联系京东客服，说明您的情况并提出还款减免的请求。客服会根据您的情况及历史还款记录来评估是否可以减免部分还款金额。
2. 到京东线下门店咨询：如果您附近有京东线下门店，也可以前往门店咨询相关问题。店内的工作人员会为您解答关于还款减免的问题，并协助您进行后续的操作。
3. 通过京东金融服务热线联系：您可以拨打京东金融客服服务热线进行协商还款减免的事宜。客服会为您提供具体的解决方案，并指导您如何完成还款减免的操作。
4. 通过京东金融官方微信公众号联系：京东金融官方微信公众号是京东提供的另一种联系方式，您可以通过微信公众号与客服进行在线沟通，提出还款减免的请求并得到相应的帮助。
在协商还款减免时，建议您提前准备好与京东客服沟通所需的相关信息，如订单号、还款记录等，以便顺利进行沟通和协商。同时，您也可以详细说明您的还款困难原因，如临时财务困难、疾病或意外等情况，以增加获得减免的可能性。
需要注意的是，京东在进行还款减免时会根据个人情况和历史还款记录来做出决定，不同情况下减免的可能性和力度也会有所不同。因此，在协商还款减免时要坦诚和诚信地向京东客服说明情况，并接受客服的决定。最重要的是，及时与京东进行沟通，尽早提出还款减免的请求，以便京东能够及时给予相应的帮助和支持。希望以上信息对您有所帮助，祝您顺利解决还款问题。
