天猫超市作为一个电商平台，通常会针对不同的商品设立不同的包邮政策。一般来说，对于一些大件物品或者是特殊的商品，可能会规定不包邮。如果在天猫超市遇到不能包邮的情况，我们可以考虑以下几种方法来解决：
1. 购买其他商品凑够包邮条件
天猫超市一般会设立一定的包邮条件，比如满99元包邮，或者满200元包邮。如果你买的商品不能享受包邮，那么可以考虑再选择一些其他的商品，凑够包邮条件。这样虽然可能会多花一些钱，但可以避免支付额外的邮费，总体上可能会更划算。
2. 使用店铺优惠券或者满减活动
有些天猫超市的店铺会设置优惠券或者满减活动，如果你的订单金额不够包邮条件，可以看一看店铺是否有相应的优惠活动。通过使用优惠券或者参与满减活动，可以减少一部分订单金额，从而达到包邮条件，避免支付额外的邮费。
3. 联系客服沟通
如果你在天猫超市购物时遇到了不能包邮的情况，可以尝试联系客服沟通。说明你的购物情况并提出你的疑问，看是否可以得到客服的帮助和解决方案。有时候客服会对特殊情况做出特殊的处理，比如提供一些优惠或者折扣，帮助你避免额外的邮费。
4. 考虑其他购物渠道
如果以上方法都无法解决你遇到的不能包邮的问题，那么可以考虑换一个购物渠道。在天猫超市之外，还有很多其他的电商平台，比如淘宝、京东等，它们有着各自的商品和包邮政策，可以作为备选选择。有时候在其他平台购物可能会遇到更加优惠的价格和包邮政策。
总的来说，遇到天猫超市不能包邮的情况时，我们可以通过一些方法来解决。可以通过购买其他商品凑够包邮条件，使用店铺优惠券或者满减活动，联系客服沟通，或者考虑其他购物渠道来解决问题。希望能够帮助你顺利解决在天猫超市遇到不能包邮的情况。
