天猫超市是一家在线零售平台，通过其网站和手机App，消费者可以选择各种商品进行购买，并且提供送货到家的服务。天猫超市的送货过程通常包括以下几个步骤：
1. 下单：消费者选择好商品后，在网站或App上下单并完成支付。一般情况下，天猫超市会提供各种支付方式，包括支付宝、微信支付、信用卡等，方便消费者选择。
2. 确认订单：下单后，天猫超市会确认订单信息，包括商品内容、数量、收货地址等。消费者可以在订单详情中查看订单状态和预计送达时间。
3. 配货打包：天猫超市接收到订单后，开始进行商品的配货和打包工作。为了确保商品的新鲜和完整性，天猫超市会按照订单要求精心包装商品，准备发往消费者。
4. 派送：当商品准备好后，天猫超市会安排送货员送货上门。消费者在下单时可以选择送货时间段，方便自己接收商品。送货员会按照订单地址准时送达商品，并且会与消费者联系确认具体送货事宜。
5. 签收验货：消费者收到商品后需要进行验货和签收。消费者可以先确认商品是否完好无损，然后签收收据。如果发现商品有问题或者不符合预期，消费者可以拒签或者联系天猫超市客服进行处理。
6. 售后服务：如果在送货过程中出现问题或者有任何疑问，消费者可以联系天猫超市客服进行解决。天猫超市提供全天候的客服支持，确保消费者在购物过程中得到满意的服务。
总的来说，天猫超市的送货流程是非常简单和便捷的。消费者只需要在网上选择商品，下单支付，然后等待送货上门即可。天猫超市致力于为消费者提供高效、安全和快捷的购物体验，让消费者享受到网购的便利和舒适。因此，天猫超市的送货服务一直受到消费者的好评和认可。
