天猫超市作为阿里巴巴旗下的网上超市平台，是一个提供购物服务的电子商务平台。在购物时，可能会遇到一些问题，比如商品质量问题、物流配送问题、客服沟通问题等等。当消费者在使用天猫超市时遇到问题或者不满意时，可以通过以下渠道进行投诉：
1. 天猫超市官方客服电话： 消费者可以拨打天猫超市的客服电话进行投诉，客服人员会在第一时间为您解决问题。客服电话：400-8436666
2. 天猫超市官方网站在线投诉： 在天猫超市官方网站上，可以找到在线投诉的通道。在网站上填写投诉表格，描述问题和情况，提交给客服人员，客服人员会及时处理您的投诉。
3. 天猫超市APP投诉通道： 如果您是通过天猫超市APP购物的，可以在APP上找到投诉通道，通过APP进行投诉。在APP上提交您的问题和投诉内容，客服人员会尽快与您联系并解决问题。
4. 天猫超市官方微信公众号： 消费者可以关注天猫超市官方微信公众号，通过微信即时联系客服人员进行投诉。在微信上描述问题和情况，客服人员会及时为您处理。
5. 阿里巴巴官方投诉平台： 如果通过以上途径投诉后仍然未解决问题，消费者可以到阿里巴巴官方投诉平台进行投诉。在投诉平台上填写相关信息和投诉原因，阿里巴巴将会介入调查，确保问题得到解决。
总的来说，天猫超市为消费者提供了多种投诉渠道，确保消费者的权益得到保障。在投诉时，消费者要提供详细的情况和证据，与客服人员进行有效沟通，以便尽快解决问题。希望天猫超市能够不断改进服务和质量，为消费者提供更好的购物体验。
