天猫超市是阿里巴巴集团旗下的一家在线超市，是中国目前最大的综合性网络零售企业之一。在天猫超市购物碰到问题或者需要咨询的时候，客户可以通过多种方式找到客服进行咨询或者投诉。
首先，天猫超市官方网站上提供了在线客服的功能，客户可以登录天猫超市的官方网站，找到页面底部的联系客服按钮，点击进入在线客服页面。在在线客服页面，客户可以与客服人员实时在线沟通，询问自己遇到的问题或者需要帮助的事项。客户可以通过在线客服的方式查询订单状态、退换货政策、商品咨询等问题，客服人员会及时回复并帮助解决问题。
其次，天猫超市也提供了客服电话的方式进行咨询。客户可以登录天猫超市的官方网站，找到客服电话的联系方式，拨打客服电话进行咨询或者投诉。在拨打客服电话之前，客户需要准备好自己的问题和订单信息，以便客服人员能够更加快速地为客户解决问题。客服电话提供了全天候服务，客户可以随时拨打客服电话进行咨询。
除此之外，客户还可以通过天猫超市的官方社交媒体平台，如微信公众号、微博等，找到客服进行咨询。天猫超市会定期在官方社交媒体平台发布最新的促销活动、商品信息和服务政策，客户可以通过这些渠道获取到最新的信息并咨询客服。在官方社交媒体平台上，客户也可以留言或者私信客服，客服人员会及时回复并帮助解决问题。
总的来说，天猫超市为了给客户提供更好的购物体验，提供了多种渠道让客户找到客服进行咨询。客户可以通过在线客服、客服电话和官方社交媒体平台等方式找到客服，并及时获取到帮助和解决问题。如果客户在购物过程中遇到问题或者需求帮助，可以通过以上方式找到天猫超市的客服进行咨询。
