淘宝天猫超市是中国领先的在线购物平台，为消费者提供了便捷的购物体验，但是在购物过程中，也会遇到一些问题，比如商品质量问题、物流延迟、售后服务不满意等。当消费者在淘宝天猫超市购物遇到问题时，可以通过申诉客服介入来解决问题。
首先，消费者在遇到问题时，应该尽快联系卖家进行沟通，尝试解决问题。如果无法协商解决，消费者可以选择申诉客服介入。在淘宝天猫超市，申诉客服提供了一个公正、独立的平台，帮助消费者解决纠纷。
申诉客服介入的具体步骤如下：
1. 登录淘宝天猫超市网站，找到订单页面，在订单详情页找到遇到问题的订单，点击“申请售后”按钮。
2. 在售后页面选择“我要申诉”，填写相关信息，包括问题描述、凭证上传等。
3. 提交申诉后，申诉客服会在1-2个工作日内受理并进行调查核实。
4. 申诉处理过程中，消费者需保持手机畅通，接受客服电话、短信等联系。
5. 申诉客服会根据事实及相关证据进行裁决，处理结果会通过短信或淘宝消息通知消费者。
在申诉客服介入的过程中，消费者应该注意以下几点：
1. 保留好相关证据，包括订单截图、聊天记录等，以便客服调查核实。
2. 保持耐心和理性，遇到问题不要激动，与客服良好沟通，协助解决问题。
3. 在申诉过程中，不要私自修改订单信息，以免影响客服的判断。
总的来说，淘宝天猫超市申诉客服介入是一个公正、高效的解决纠纷的渠道，消费者在遇到问题时可以及时申请客服介入，帮助解决纠纷，维护自己的合法权益。同时，消费者也应该在购物过程中自觉维护自己的权益，选择信誉好、售后服务好的卖家进行交易，避免不必要的纠纷。愿消费者在淘宝天猫超市购物愉快！
