在天猫超市上退款退充值金的流程比较简单，只需要按照以下步骤操作即可完成退款退充值金的流程：
1. 登录天猫超市账户
首先，打开天猫超市的官方网站或者APP，并使用您的账号密码登录。
2. 进入“我的订单”页面
在登录成功后，进入“我的订单”页面，找到您需要退款的订单，点击进入订单详情页面。
3. 申请退款
在订单详情页面中，找到并点击“申请退款”按钮，系统会询问您需要退款的原因，填写相应的退款原因并提交申请。
4. 等待审核
提交退款申请后，系统将自动进行审核，如果通过审核，将会收到退款成功的通知。
5. 退款到账
一般情况下，退款将在3-5个工作日内退回您的支付账户，可以在支付记录中查看到退款的相关信息。
如果您的订单中使用了充值金支付，退款的流程与普通订单退款相似，只是在退款时会优先将充值金退回到您的充值账户中。
总的来说，天猫超市的退款退充值金流程比较简单顺畅，只需要按照系统提示一步步操作即可完成。如果在操作过程中遇到问题，可以联系天猫超市的客服人员进行咨询和帮助。希望以上内容能够帮助到您，祝您顺利完成退款退充值金的流程！
